隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

欢迎使用凤凰体育「CN」官网（以下简称“我们”）。我们深知赛事数据、账户信息以及设备运行环境对您而言具有高度敏感性。本隐私政策旨在说明，当您通过域名 reg-fenghuang.com.cn 访问并使用老凤凰平台登录入口、下载凤凰体育iOS客户端、申请凤凰VIP赛事数据包或使用任何关联服务时，我们如何收集、使用、保护您的个人信息。

我们建议您仔细阅读以下条款。如您选择继续使用我们的服务，即表示同意我们按照本政策处理您的相关信息。

一、我们收集的信息类型与场景

根据您使用的具体功能，我们会在下列场景中收集必要的数据：

• 账户注册与登录（老凤凰平台登录入口整合）：当您通过网页或APP使用原有老凤凰平台账号登录时，我们需要收集您的注册手机号、邮箱地址或第三方授权账号标识，以及加密存储的登录密码。这是为了保障账户安全并实现设备间数据同步。
• 赛事数据包订阅（凤凰VIP赛事数据包）：当您申请或激活凤凰VIP赛事数据包时，我们会收集您的会员等级、订阅记录、支付凭证及赛事浏览偏好，以提供个性化的数据推送服务。
• 客户端下载与设备适配（下载凤凰体育iOS客户端）：当您下载并使用凤凰体育iOS客户端时，我们自动采集设备型号、操作系统版本、设备唯一标识（IDFA）、网络类型和APP崩溃日志。这些信息用于保障全设备适配即时数据更新的稳定性，并优化英文数据接口与本地化服务的切换体验。
• 服务交互记录：您在使用过程中产生的赛事浏览历史、数据查询频次、收藏及分享行为，以及您与我们客服团队的沟通记录（包括邮件、在线对话内容）。
• 位置信息（仅限功能必要场景）：当您使用本地化服务功能（如查看附近赛事活动或本地化数据推送）时，我们会在获得您单独授权的前提下获取您的粗略地理位置。

二、信息的使用目的与业务价值

收集上述信息仅用于实现以下核心业务目标，确保您在2025赛季全场景中获得“品质服务与信赖之选”：

• 功能交付与稳定性：实现老凤凰平台到凤凰体育CN最新版APP的无缝数据迁移，保证赛事数据包在iOS客户端上的即时刷新与跨设备同步。
• 个性化服务优化：根据您的订阅习惯和浏览轨迹，调整数据接口的推送频率与内容维度，使英文数据接口与本地化服务能够精准匹配您的赛事分析需求。
• 安全保障与风险控制：通过分析登录设备、行为模式与网络环境，识别并阻止非授权登录、数据爬取及账号盗用风险，保障您的账户资金与数据安全。
• 服务改进与反馈：汇总APP崩溃日志与操作流异常数据，用于修复客户端兼容性问题，提升即时数据更新的响应速度。

我们不会将您的个人信息用于与上述业务无关的用途。若未来需要扩展使用目的，我们将重新获取您的明确同意。

三、信息的共享与委托处理

我们秉持最小必要原则，仅在以下情况下与第三方共享您的信息：

• 技术服务提供商：我们可能委托云服务商、数据分析工具及推送服务商处理您的设备标识与日志数据，前提是这些服务商已签署严格的保密协议，且仅能按我们指令处理数据。
• 法律合规要求：如应监管机构、司法机关的合法要求，或为保护我们及用户的合法权益，我们可能需要披露特定信息。
• 业务转让：如公司发生合并、收购或资产出售，您的信息将作为业务资产之一被转移，我们会提前通知您并保障您的选择权。

我们不会将您的个人信息出售或用于广告定向投放，您也无需担心信息被用于任何第三方营销活动。

四、Cookie及同类技术的使用

为提升登录状态持久化及赛事数据加载速度，凤凰体育「CN」官网及APP使用Cookie、信标及本地存储技术。这些技术主要用于：

• 记录您的登录状态（避免每次页面跳转重复输入账号密码）
• 存储您的赛事浏览偏好（如数据展示格式、语言选择）
• 收集性能监控数据（用于分析接口响应耗时）

您可以通过浏览器或iOS系统设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用后可能导致登录入口失效或数据更新延迟。

五、信息存储与安全保护

您的个人信息将存储于中国大陆境内的服务器。我们采用以下技术及管理措施保障信息安全：

• 传输加密：全站启用HTTPS传输协议，数据包传输过程中使用TLS 1.2以上版本加密。
• 访问控制：建立严格的权限体系，仅核心运维人员可接触用户数据库，且每次访问行为均记录日志。
• 数据脱敏：在后台展示、报表统计等非必要场景下，对手机号、邮箱进行部分隐藏。
• 应急响应：建立数据泄露应急响应机制，一旦发现安全漏洞，我们将第一时间通知受影响的用户并提供补救措施。

我们保留信息的期限以实现本政策所述目的所必需的最短时间，通常不超过账号注销后的90天。法律法规另有要求的除外。

六、您的权利与选择

您对自己的个人信息拥有以下权利：

• 查阅与复制：您可以登录凤凰体育CN最新版APP，在“账户设置”中查看我们收集的个人信息副本；您也可以发送邮件至 service@reg-fenghuang.com.cn 申请复制。
• 更正：如发现您的联系方式、头像等信息有误，可随时在APP内自行修改，或联系客服协助更正。
• 删除：您可以申请注销账号。我们将在验证身份后15个工作日内删除您的全部个人信息，包括赛事数据包订阅记录、浏览历史等。
• 撤回同意：对于基于同意收集的信息（如位置权限），您可以随时在手机系统设置中关闭权限，或在APP“隐私设置”中关闭相关功能。撤回不影响撤回前已进行的处理。
• 拒绝自动化决策：我们向您推送的赛事数据包推荐基于手动标签而非完全自动化决策。您可随时调整推送偏好或关闭个性化推荐。

我们会在收到请求后15个工作日内回复。如您对我们的处理方式不满意，还有权向监管机构投诉。

七、未成年人信息保护

凤凰体育「CN」官网提供的赛事数据服务主要面向具备独立判断能力的成年人。我们不主动收集14周岁以下未成年人的个人信息。如监护人发现未成年人误注册并提供了信息，请立即通过联系邮箱通知我们，我们将尽快删除相关数据。

八、政策更新与通知机制

随着业务调整或法律法规变化，我们可能修订本隐私政策。重大变更（如数据收集范围、使用目的、共享对象等变化）将通过以下方式之一通知您：

• 在凤凰体育「CN」官网首页或APP启动页发布弹窗公告
• 向您注册时绑定的邮箱或手机发送通知
• 在您下次登录时强制展示新版政策摘要

本政策的生效日期和最后更新日期均已在文首标出。建议您定期查看本页面，以了解我们最新的隐私保护措施。

九、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使您的上述权利，请通过以下渠道联系我们：

• 联系邮箱：service@reg-fenghuang.com.cn
• 官网地址：reg-fenghuang.com.cn

我们设有专门的个人信息保护工作小组，通常会在收到邮件后3个工作日内给予初步回复，并在15个工作日内解决您的问题。若您对我们的处理结果不满意，可向中国网络空间安全协会等第三方争议解决机构申请调解。

感谢您对凤凰体育「CN」官网的信任。我们将持续致力于为您提供安全、高效的赛事数据服务，让每一场比赛的分析都建立在坚实的隐私保护之上。